Sa larangan ng pakikipag-ugnayan ng pamilya, nagsusumikap ang mga provider na "matugunan ang mga pamilya kung nasaan sila." Inilalarawan ng pariralang ito ang kahalagahan ng pag-aalok ng mga programa at serbisyo sa mga lugar kung saan ang mga pamilya ay bumibisita na at nalulugod, tulad ng mga sentro ng libangan, aklatan at iba pang mga lugar na batay sa pamayanan. Ngunit paano isinalin ang prinsipyo ng pakikipag-ugnayan ng pamilya sa gitna ng backdrop ng isang walang uliran pandaigdigang pandemya na may isang "mas ligtas na-sa-bahay" utos para sa mga residente ng LA County? At habang ang mga puwang kung saan karaniwang inaalok ang mga programa sa pakikipag-ugnayan ng pamilya ay pansamantalang sarado ngayon sa pagsisikap na mapagaan ang pagkalat ng COVID-19, paano makikipag-ugnayan ang mga tagapagbigay ng serbisyo sa mga pamilyang nangangailangan ng kanilang serbisyo?
Maraming mga tagabigay ng paglilingkod sa pamilya ang nagtanong sa kanilang mga sarili ng mga katanungang ito at mabilis na nag-diskarte ng mga paraan upang suportahan ang kanilang mga komunidad nang ang mas ligtas na bahay na mga order ay inisyu noong kalagitnaan ng Marso. Nakasalalay sa kakayahan, ang pagsali sa mga pamilya sa panahon ng pandemikong ito ay mukhang magkakaiba para sa bawat samahan at patuloy na umuusbong bilang "pagpupulong sa mga pamilya kung nasaan sila" at sa magagamit na mga mapagkukunang magagamit ang isang bagong kahulugan.
Para sa ilan sa First 5 LA's Abfriendo Puertas / Mga Pambungad na Pintuan Mga kasosyo (AP / OD), nakikipag-ugnayan sa mga pamilya habang pinagmamasdan ang mga alituntunin sa paglayo ng panlipunan ay nangangahulugang maging malikhain sa teknolohiya. Ang ilang mga organisasyon ay nagkaroon na ng isang panimula sa "pakikipag-ugnayan sa e-pamilya" bago ang pandemya. Halimbawa, upang matugunan ang mga pangangailangan ng isang kalahok na may mga hamon sa transportasyon, ang mga tagapangasiwa ng AP / OD na sina Eddy Gana, MSW at Maria Carmel Valendez mula sa Paghahanap upang Kasangkot Pilipino Pilipino (SIPA) Nag-alok ng isang virtual na pagpipilian sa kanilang personal na programa. Nang maibigay ang order na mas ligtas sa bahay, ang SIPA ay may natitirang dalawang natitirang sesyon sa 10-session na kurikulum. Nang walang pag-aatubili, nagpasya ang komunidad na tapusin ang natitirang mga session nang halos. Ang bawat isa ay nagtagumpay upang ipagpatuloy ang kanilang mga pag-uusap at pagsuporta sa bawat isa sa gitna ng maagang yugto ng krisis sa kalusugan ng publiko na ito.
"Napakaganda na makita ang mga pamilyang Latino at Pilipino na natututo mula at magbahagi sa bawat isa tungkol sa kanilang mga karanasan sa buhay at mga katulad na kasanayan," sabi ni Gana ng 10-linggong programa ng AP / OD. "Mula sa Guatemala at Pilipinas, halimbawa, bukas ang mga magulang tungkol sa mga kwento sa pang-imigrasyon ng kanilang pamilya. Pinag-usapan namin ang tungkol sa wika, edukasyon, at syempre, pagkain. Sa buong serye, ang mga pamilya ay nagpakita ng isang malakas na pakiramdam ng dedikasyon sa kanilang kulturang pagkakakilanlan. Bilang isang tagapamahala, tiwala ako na ang mga talakayan na dinala ng Mga Pambukas na Pintuan ay lubos na nakatulong upang hikayatin ang aming mga pamilya na yakapin ang kanilang kultura at isagawa ito para sa isang mas maliwanag na hinaharap para sa kanilang mga anak. "
Para sa maraming mga tagabigay tulad ng SIPA, mga pagkakataong makisali sa mga pamilya bago ang pandemya ay kumonekta sa kanila ng mas malayo bilang isang pamayanan habang naganap ang krisis sa kalusugan ng publiko. Ginagamit ng mga tagabigay ang oras na ito upang mag-isip at magplano para sa pagtatrabaho sa pagsasagawa ng pamilya sa hinaharap matapos ang pandemya. Bagaman mahalaga para sa personal na pakikipag-ugnayan na maganap, ang paggawa ng virtual na programa ay maaaring maging susi sa pagdaragdag ng abot ng pamilya sa pamamagitan ng pagpapabuti kung paano suportahan ng mga tagabigay ng serbisyo ang mga pamilya. Sa pagsulong, ang ilang mga tagabigay ay naghahanap ng mga paraan upang pag-iba-iba kung paano nila maihahatid ang kanilang programa bilang isang paraan ng pagpapalawak ng pag-access. Marahil sa paglaon, kung ang mga pamilya ay nahaharap sa mga isyu sa transportasyon o pag-iiskedyul ng mga salungatan, maaari pa rin silang lumahok sa mga programa nang halos. Bagaman gaano kahirap ito, maraming mga tagabigay ang gumagamit ng sandaling ito upang mapabuti ang kanilang mga kasanayan at maabot.
Isa pang teknolohikal na mapagkukunang AP / OD na kasosyo na lumitaw bilang isang resulta ng pandemya ay ang Mga Kasosyo sa Antelope Valley para sa Kalusugan (AVPH). Ang nonprofit ay naglunsad ng isang Channel sa AVPH YouTube upang makatulong na makisali sa mga pamilya sa pamamagitan ng sining, pagkukwento, sayaw at fitness. Sa Soccer Drills kasama ang Shierly, ang mga pamilya ay naalalahanan ang kahalagahan ng pagkuha ng ehersisyo sa oras na ito ng paglayo sa panlipunan ("Siguraduhin na ikaw ay mananatiling aktibo, hindi lamang manatili sa bahay at walang ginagawa!"). Habang pinapayagan ng channel na ito ang kawani ng AVPH na magbigay ng nilalamang on-demand para sa mga pamilya, naghahanda din ang mga tagapangasiwa ng AP / OD na magbigay ng virtual na programa para sa 10-linggong sesyon sa parehong Ingles at Espanyol.
Bagaman napatunayan ng teknolohiya ang isang mahusay na tool sa pag-akit ng mga pamilya sa panahon ng paglayo ng pisikal, ang pag-access sa teknolohiya at Wi-Fi ay partikular na hinahamon para sa mga pamayanan na may mababang kita at mga pamayanang may kulay sa buong LA County. Isang kamakailan ulat nai-publish ng Pakikipagtulungan para sa Mga Paaralang Los Angeles ay natagpuan na isa sa limang pamilya ang nag-ulat na walang access sa isang computer, laptop o iPad. Sa mga lugar tulad ng Watts, ang istatistikang ito ay nadagdagan sa dalawa sa limang pamilya. Sa kabila ng mga kumpanya ng teknolohiya at malalaking provider ng internet na nakatuon sa pagsuporta sa mga lokal na pamayanan na may pag-access sa internet, maraming mga komunidad ang nakakaranas pa rin ng mga hamon kapag sinusubukang gamitin ang mga "libreng" alok na ito. Ang ulat ay naka-highlight ng mga hadlang tulad ng limitado o walang serbisyo sa ilang mga zip code, sapilitan na deposito, bayarin sa pag-install at magastos, pangmatagalang mga kontrata.
Ang isa pang kasosyo sa AP / OD na tumutulong sa pagtugon sa mga lokal na hadlang ay ang Pasadena / Altadena Coalition of Transformative Leaders (PACTL). Kabilang sa maraming mga serbisyo na inaalok nila, ang PACTL ay nagbibigay ng pag-access sa mga serbisyo sa teknolohiya at internet, habang sinusuportahan ang mga pamilyang Pasadena Unified School District sa pamamagitan ng pag-drop ng mga pagkain sa mga hindi makakapaglakbay sa mga pick-up point. Bago ang krisis sa COVID-19, sinimulan ng PACTL na ibagay ang AP / OD na programa upang partikular na suportahan ang mga pamilyang Africa-American at Native American; plano nila ngayon na ilunsad ang kanilang programa sa digital sphere. Bago magtrabaho kasama ang AP / OD, ang PACTL ay mayroon nang matibay na ugnayan sa mga lokal na pamilya at naghahanap ng mga paraan upang maging higit na tumutugon sa kultura sa pagsuporta sa kanila. Sa pamamagitan ng AP / OD, nakikilala ng mga tagabigay ng pakikipag-ugnayan ng pamilya ang mga paraan upang suportahan ang kanilang komunidad sa pamamagitan ng pag-uudyok ng mga makahulugang pag-uusap at pagbuo ng tiwala. "Matutulungan [ng AP / OD] ang mga magulang na matulungan ang bawat isa sa pagtiyak na matagumpay ang kanilang mga anak," sabi Dara Griffin ng PACTLC. "Nais naming lahat ng aming mga anak na malaman at umunlad [at ang program na ito] ay makakatulong na simulan ang mga pag-uusap na iyon at ilipat ang aming mga komunidad at pamilya sa pagkilos."
Gayundin, First 5 LA partner Unti-unti (LBL) Â € "â €" isang maagang programa sa pagbasa at pagsulat na pinangasiwaan sa pamamagitan ng Women, Infant and Children (WIC) centres –– ay nakakita ng pagtaas ng pagpapatala dahil sa COVID-19 crisis. Sa bawat isang-kapat, ang LBL ay nag-aalok ng mga pamilyang WIC na naaangkop sa pagbuo ng naaangkop na mga libro at mga handout ng gabay upang suportahan ang pagpapaunlad ng literacy sa bahay. Ang mga handout ay magagamit sa sinumang miyembro ng publiko. Mula noong pandemya, binago ng LBL ang kanilang suporta upang maihatid ang mga pamilya sa malayuan sa pamamagitan ng telepono at teksto. Dahil tinutulungan ng LBL ang mga pamilya na palaguin ang kanilang library sa bahay, ang mga pamilya ay may access sa mga librong natanggap mula sa mga nakaraang pagbisita. Sa kasalukuyan, ang koponan ng LBL ay nagpaplano ng mga paraan upang maipadala ang mga libro sa mga pamilya na may access sa mga libro kung bukas ang mga tanggapan ng WIC. Bilang karagdagan, ang lahat ng mga kasali sa WIC ay magagamit na ngayon mula sa malayo sa kanilang mga benepisyo sa pamamagitan ng kanilang mga EBT-based WIC card.
Ang pagpupulong sa mga pamilya kung nasaan sila habang lahat tayo ay nagsasanay ng pisikal na paglayo ay hindi madali, ngunit maraming mga tagapagbigay ng serbisyo sa pamilya ang nagpapatunay na hindi ito imposible. Nagsusumikap sila upang suportahan ang mga pamilya dahil ang bawat isa ay nagsasaayos sa mga nakamamanghang pagbabago na nakakaapekto sa bawat mukha ng lipunan. Sa pamamagitan ng lahat ng ito, isang bagay ang napakalinaw: ang lakas at bono ng pakikipag-ugnayan na mayroon bago ang pandemya ay tumutulong sa mga pamilya na makayanan ang bagyong ito. Sa mundo ng post-pandemik, ang mga natutuhang aral mula sa pag-aangkop ng mga programa at diskarte sa pakikipag-ugnayan ng pamilya sa virtual na kaharian ay nangangahulugang nangangahulugang ang mga tagapagbigay ay mayroong isang karagdagang lugar upang matugunan ang mga pamilya kung nasaan sila: online.
