Ni, Ruel Nolledo | Freelance na Manunulat
Hunyo 27, 2024
Pinuno ng mga boses ang espasyo ng kumperensya sa Saint Sophia — isang tahimik, paulit-ulit na bulung-bulungan hanggang sa mapalapit ka sa isa sa mga talahanayan ng talakayan, kung saan lumakas ang mga boses, na nagkaroon ng kanilang sariling buhay.
“… Sa tingin ko ang 'culturally affirming service' ay isang napakapersonal na karanasan," sabi ng isang kalahok. "Kung ano ang maaaring maramdaman na nagpapatibay sa isang tao ay maaaring hindi sa ibang tao."
"Ang kultura, sa palagay ko, ay batay sa karanasan at pananaw ng mga komunidad na aming pinaglilingkuran," sabi ng isa pang kalahok. "Talagang nag-co-design kami sa mga komunidad pagdating sa mga diskarte at modelo."
Sa iba pang walong talahanayan, ang bawat isa ay nakatuon sa isang partikular na paksa — Pabahay, Edukasyon sa Maagang Bata, Mga Pagkaing Malusog, at higit pa — ang mga pag-uusap ay kasing-sigla at prangka, hindi kailanman pinagtatalunan. Ang ilang mga tinig ay malambot ngunit malinaw, habang ang iba ay punong-puno ng pagnanasa at determinasyon. Ang iba pa ay nasusukat at tumpak, habang ang iba ay paminsan-minsan ay nabasag sa damdamin. Lahat sila ay may makahulugan at mahalagang sasabihin. At isang convener na gustong makinig.
Mahigit sa 100 indibidwal ang naglakbay mula sa mga lungsod sa buong County ng Los Angeles - ang ilan kahit na ang carpooling mula sa Antelope Valley — para itaas ang kanilang mga boses sa isang buong araw na session ng stakeholder na hino-host ng First 5 LA. Nakipag-ugnayan sa kanila ang ahensya para tumulong na sagutin ang isang mahalagang tanong: Paano kami nakakatulong na itaguyod ang pinakamagandang kinabukasan para sa mga bunsong anak ng LA County?
Ang tanong ay hindi isang retorika. Noong nakaraang Nobyembre, First 5 LA's Board of Inaprubahan ng mga komisyoner ang ahensya 2024-29 Strategic Plan, na may mga bagong layunin na nakatuon sa mga pangunahing pangangailangan, pag-aalaga ng mga relasyon at kapaligiran, at pag-access sa mga mapagkukunan na nagtataguyod ng kagalingan, panghabambuhay na pag-aaral at tagumpay. Ang pagtitipon ng stakeholder ay isang mahalagang hakbang sa pagpapatupad ng plano, na nakatuon sa pagbuo ng taktika — ang mga programa, proyekto at inisyatiba — na gagamitin ng Unang 5 LA upang makamit ang mga layunin.
Hindi ito madaling gawain, sabi ni First 5 LA President at CEO Karla Pleitéz Howell, lalo na kapag ang pagtukoy sa mga pinakamahusay na taktika ay nangangahulugan ng pagbabalanse ng iba't ibang mga pagsasaalang-alang.
"Mayroong dalawang tensyon sa mga pag-uusap," sabi ni Pleitéz Howell kanina sa araw sa kanyang welcome address. “Una, nandiyan ang tensyon sa kung ano ang maaari at kailangan nating maging totoo — kung ano ang kailangan ng mga pamilya at kung ano ang kailangan ng ating mga komunidad.
“But at the same time,” she added meaningfully, “kaya rin tayong mangarap. Alamin kung ano ang kailangan ng ating mga anak umunlad. "
Ang pagtitipon ay kumakatawan sa isang malaking pagbabago sa kung paano nilalapit ng First 5 LA ang konsepto ng pakikipag-ugnayan sa komunidad. Sa nakalipas na mga taon, ang mga residente ng komunidad ay karaniwang gumaganap ng isang mahalaga ngunit limitadong papel sa pagbuo ng mga estratehikong plano ng ahensya. Gayunpaman, sa bagong estratehikong plano, ang First 5 LA ay gumagawa ng isang kongkretong pagsisikap na isentro ang komunidad sa proseso. Sa unang pagkakataon, ang mga miyembro ng komunidad — mga magulang, pinuno ng komunidad, tagapagtaguyod, tagapagbigay ng pangangalaga sa bata, mga dalubhasa sa programa at patakaran, mga taong may buhay na karanasan at higit pa — ay gumaganap ng aktibong papel sa pamamagitan ng pagbabahagi ng kanilang kaalaman at kadalubhasaan na magbibigay-alam sa pagbuo ng mga taktika.
Ito ay isang mahalagang hakbang pasulong para sa anumang pampublikong organisasyon, sabi ni Rigo Rodriguez, isa sa ang mga consultant na sumusuporta sa First 5 LA sa estratehikong pagpaplano nito. "Ang ganitong uri ng diskarte sa pakikipag-ugnayan sa mga komunidad ay nagpapasiklab ng pagbabagong pag-iisip. Maaari itong maging isang mahalagang asset sa paggabay kung paano at saan ilalagay ang iyong mga mapagkukunan."
***
Ang pagtukoy ng mas makabuluhang mga paraan ng pakikipag-ugnayan sa komunidad ay naging priyoridad sa buong proseso ng estratehikong pagpaplano ng First 5 LA. Sa isang kamakailang pulong ng First 5 LA Board, napansin ng mga komisyoner ang kahalagahan ng pagpapalakas ng boses ng mga taong madalas na hindi gaanong naririnig sa mga pag-uusap sa patakaran at pagpaplano.
“Kung naghahanap tayo ng tulong sa komunidad sa pagbuo ng parehong mga salik at mga taktika,” sabi ni Commissioner Alejandra Albarran Moses, “sa palagay ko kailangan nating magkaroon ng mga pamilyang may iba't ibang karanasan doon upang maunawaan kung ano ang mga posibilidad. .”
Ito ay isang damdamin na sumasalamin sa First 5 LA staff, sinabi ni Rodriguez sa Lupon. "Nagsusumikap silang lumipat mula sa episodic na pakikipag-ugnayan sa patuloy na pakikipag-ugnayan," paliwanag niya. “Iyon ay isang shift na hindi lang tungkol sa pagdaraos ng isang kaganapan, at pagkatapos ay iyon; tapos na. Sa halip, ito ay tungkol sa paggamit ng mga kaganapang ito upang lumikha ng mga bagong network, mga bagong pamantayan ng pakikipag-ugnayan.”
Ang bagong direksyon sa pakikipag-ugnayan sa komunidad ay nag-ugat sa gawaing isinagawa Pinakamahusay na Simula, Unang 5 LA ang pinakamalaki at pinakamatagal na pamumuhunan sa pakikipag-ugnayan sa komunidad. Ipinaliwanag ni Joaquin Calderon, ang representante na direktor ng Communities ng First 5 LA, kung paano lumitaw ang ilang mga tema sa kabuuan ng kanilang Best Start work. Kabilang dito ang kahalagahan ng power building para sa mga residente at magulang; ang pangangailangang itaas ang boses ng komunidad at lumikha ng mga kondisyon para sa sama-samang pagkilos; at ang halaga sa pagbuo ng isang network upang suportahan ang mga pinabuting resulta para sa mga bata.
"Ang pakikipagtulungan sa mga komunidad ay kritikal sa tagumpay ng mga pagsisikap sa Pinakamahusay na Pagsisimula," sabi ni Calderon sa mga Komisyoner, "Dahil ang mga pamilya at residente ay may kaalaman tungkol sa mga hamon na nararanasan ng mga bata at pamilya sa kanilang komunidad at ang mga solusyon na malamang na maging matagumpay. ”
Ang ganitong paraan ng pag-iisip ay nagpapaalam din ng isa pang makabuluhang pagbabago para sa First 5 LA, kung saan ang lahat ng aktibidad ng ahensya — maging ang Pananalapi at Mga Kontrata — ay nakasentro sa komunidad. Ang resulta ay isang intensyonal na all-hands-onboard na diskarte pagdating sa mga kaganapang tulad ng ganitong pagpupulong.
"Hindi lang isang departamento o dalawang departamento," pagmamasid ni Calderon habang sinusuri niya ang silid. "Kinikilala nating lahat na kung paano tayo nakikipagtulungan sa komunidad, kung paano tayo nagpapakita bilang isang pampublikong ahensya, ay talagang tumutukoy sa ating kakayahang maabot ang ating layunin na matamo ang buong potensyal ng ating mga anak."
Nasa convening din si First 5 LA Finance Director Raoul Ortega, na binanggit iyon ang bagong diskarte na ito sa pakikipag-ugnayan sa komunidad ay nagbubukas ng ilang bagong pagkakataon upang mapabuti ang trabaho ng ahensya.
"Ang pagbibigay-diin ng First 5 LA sa pakikipag-ugnayan sa komunidad ay isang mahalagang paraan ng pagtiyak ng kolektibong pag-unawa sa mga pangangailangan ng mga bata, pamilya at komunidad," sabi niya. "Kasabay nito, ang mga talakayang ito ay nagdadala ng iba pang mahahalagang pag-uusap sa mga miyembro ng komunidad sa harapan. Kabilang ang mga nakatutok na pag-uusap sa mga elemento ng estratehikong plano at ang nagbabagong realidad sa pananalapi na may bumababang pagpopondo ng Proposisyon 10. Darating ang First 5 LA sa gawaing ito nang may ibinahaging pangako para sa pinakamalaking posibleng epekto para sa mga maliliit na bata at pamilya ng county at paggawa ng mga madiskarteng at naaayon sa pananalapi na mga desisyon para umunlad ang bawat bata.”
Ang kaganapang ito ay simula pa lamang, ulat ni Calderon. Sa ngayon, mahirap sa First 5 LA staff magtrabaho sa pagsasama-sama ng pangalawang pagpupulong sa Agosto na sana ay makahakot ng hanggang 300 miyembro ng komunidad. Upang madagdagan ang accessibility at kaginhawahan, ang pagtitipon ay malamang na magaganap online. Maraming dapat gawin, ngunit ang lahat ay nakatakdang palakasin ang bagong uri ng pakikipag-ugnayan sa komunidad upang mapabuti ang mga resulta para sa mga maliliit na bata.
"Sisiguraduhin naming isentro namin ang mga pag-uusap na ito," malinaw na sinabi ni Pleitéz Howell. “Lahat kami sa First 5 LA ay lubos na naniniwala na makakagawa kami ng makabuluhang epekto sa pamamagitan ng aming estratehikong plano, sa pamamagitan ng pagbuo ng isang panlipunang kilusan na nakasentro sa mga bata at pamilya at hindi isang nahuling pag-iisip sa mga badyet sa Sacramento.”
***
Malalim na ang araw. Sa isa sa mga talahanayan, isang facilitator ng talakayan ang nagtitipon ng mga stakeholder habang papunta sila sa susunod na yugto ng kanilang aktibidad sa pagkilala sa mga taktika.
"Gusto naming gumawa ng tunay na pagkakaiba ang mga taktika na ito," sabi niya. "Hindi mangyayari iyon kung wala ka."